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Directives de Signalement
- Soyez précis sur ce que vous signalez et incluez les détails pertinents
- Fournissez des preuves telles que des captures d'écran ou des liens si possible
- Soumettez des signalements honnêtes et précis - les faux signalements peuvent entraîner des pénalités
- Si vous êtes en danger immédiat, contactez d'abord les autorités locales
- Consultez nos Directives Communautaires pour comprendre ce qui constitue une violation
Pourquoi Signaler ?
Vos signalements nous aident à maintenir une marketplace sûre pour tous.
Protéger la Communauté
Aidez à protéger tous les utilisateurs contre les arnaques, fraudes et articles dangereux
Renforcer la Confiance
Maintenez un environnement de confiance où les transactions légitimes prospèrent
Améliorer la Plateforme
Vos retours nous aident à identifier les problèmes et améliorer nos mesures de sécurité
Que Se Passe-t-il Ensuite ?
Voici comment nous traitons votre signalement :
Nous Examinons
Notre équipe examine votre signalement dans les 24-48 heures
Enquête
Nous enquêtons minutieusement sur le contenu ou l'utilisateur signalé
Prise de Mesures
Des mesures appropriées sont prises en fonction de nos conclusions
Suivi
Vous serez informé du résultat si vous avez accepté