Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Dernière Mise à Jour : Novembre 2025

Introduction

Chez Neelinkee, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme de marché.

En utilisant Neelinkee, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services.

Détails de la Politique de Confidentialité

Informations de Compte

Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil et informations de localisation. Ces informations sont nécessaires pour créer et maintenir votre compte et fournir nos services.

Informations d'Annonce

Lorsque vous créez des annonces, nous collectons les informations que vous fournissez, notamment les titres, descriptions, images, prix, catégories et détails de localisation. Ces informations sont affichées publiquement pour aider les acheteurs à découvrir vos articles ou services.

Informations de Paiement

Pour les abonnements et les transactions, nous utilisons Stripe pour traiter les paiements. Nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de paiement. Stripe gère en toute sécurité toutes les informations de paiement conformément aux normes de conformité PCI.

Données d'Utilisation

Nous collectons automatiquement des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre plateforme, notamment les adresses IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les pages visitées, le temps passé sur les pages et les données de parcours. Cela nous aide à améliorer nos services et l'expérience utilisateur.

Pour fournir, maintenir et améliorer nos services et fonctionnalités de marché

Pour communiquer avec vous concernant votre compte, vos annonces, vos transactions et les mises à jour de la plateforme

Pour personnaliser votre expérience et fournir des recommandations pertinentes

Pour analyser l'utilisation de la plateforme, suivre les tendances et générer des analyses commerciales

Pour détecter, prévenir et traiter la fraude, les problèmes de sécurité et les problèmes techniques

Pour se conformer aux obligations légales et faire respecter nos Conditions d'Utilisation

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Fournisseurs de Services Tiers

Stripe - pour le traitement des paiements et la gestion des abonnements
MapBox - pour le géocodage et les services de localisation
Supabase - pour le stockage sécurisé des données et l'authentification

Exigences Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, sur ordonnance d'un tribunal ou d'une demande gouvernementale, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Neelinkee, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accès:Vous pouvez accéder et consulter vos informations personnelles via les paramètres de votre compte

Correction:Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations à tout moment dans votre profil

Suppression:Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées depuis vos paramètres de sécurité

Portabilité des Données:Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format lisible par machine

Restriction du Traitement:Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances

Opposition:Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Cela comprend le chiffrement, des serveurs sécurisés et des audits de sécurité réguliers.

Mesures de Sécurité

Nous utilisons le chiffrement (SSL/TLS), l'authentification sécurisée (Supabase Auth), les politiques de sécurité au niveau des lignes, les sauvegardes régulières et la surveillance de la sécurité pour protéger vos données.

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience et collecter des données d'utilisation. Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Cookies Essentiels

Nécessaires pour les fonctionnalités de base de la plateforme, l'authentification et la sécurité

Cookies Fonctionnels

Mémorisent vos préférences et paramètres pour une expérience améliorée

Cookies d'Analyse

Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour améliorer nos services

Cookies Marketing

Utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et suivre l'efficacité des campagnes

Neelinkee opère principalement en Europe (France, Royaume-Uni, Allemagne, Belgique, Pays-Bas). Vos données sont stockées et traitées au sein de l'Espace Économique Européen. Si nous transférons des données en dehors de l'EEE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations.

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions les supprimer.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur cette page et en mettant à jour la date de 'Dernière Mise à Jour'. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

Questions sur la Confidentialité ?

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou cette politique, n'hésitez pas à nous contacter.